众辰科技603275）4月1日发布投资者关系活动记录表，公司于2024年3月23日接受5家机构调研，机构类型为保险公司、其他、基金公司、证券公司。 投资者关系活动主要内容介绍：
问：投资者关系活动主要内容介绍问题1.公司募投项目当前进展如何？何时投产
答：目前实施地点在上海的“变频器及伺服系统产业化建设项目”在验收阶段，后续公司会积极快速推进募投项目建设，争取早日建设完成；实施地点在安徽芜湖的“变频器、伺服系统、电梯及施工升降机系统集成生产基地建设项目”厂房正在装修阶段，目前正在准备试生产工作，后期会陆续进行投产，公司产能紧张的状况将得到缓解。
答：目前公司产能饱和，募投项目实施后，企业主要依据市场开发进度、客户结构和产品结构的一直在优化，逐步提升产能。
答：按照每个客户下单的产品品类、功率、定制化需求等不同，公司不一样的产品的交货周期会不一样，一般交货周期为1-2周，最长不超过一个月，周期较短。
答：企业具有专业的售后服务团队，建立了覆盖面广泛的服务网络，在主要区域配备了技术上的支持团队，为客户提供解决方案、技术培养和训练、服务支持等在内的多项周到的本地化售后服务。公司逐步的提升客户服务质量，在售前、售中、售后环节均为客户提供满意的服务，获得用户普遍好评。公司基本的产品的质保期为18个月，在质保期内，产品自身质量上的问题均由公司做维修服务。公司售后服务人员常年直接面对计算机显示终端，在此过程中，对客户的真实需求的理解和把握逐渐深入，全方面提升了客户满意程度，增强客户黏性，同时售后服务人员积极、快速、准确地将客户的真实需求直接反馈到公司研发生产的所有的环节，有效保障了公司与市场的同步提升。
答：公司加大投入，进一步丰富产品线，拓宽产品的行业应用场景范围。在伺服方面，研发的新产品US880伺服系统，大多数都用在铣床行业，已实现了批量销售；在风电行业，AWS系列风电变桨集成式控制器已经通过部分客户的验证，实现批量交付；在高压变频器方面，公司已组建专业的团队，将丰富公司的产品线；在注塑行业，推出注塑机可编程显控一体控制器，将为公司业绩带来新的增长点。
答：公司产品具有小型化的特点，在保证整机运行参数、性能和质量不变的情况下，公司提升了产品内部结构的集成度，缩小整机体积，为客户节省了安装空间和成本，易于安装和使用。
答：公司大多数核心管理和技术人员均持有公司股份，公司核心管理和技术团队具有较高的稳定性。公司管理层与核心技术团队长期从事工业自动化领域的技术创新和产品研制，能够基于公司真实的情况、行业技术创新趋势和国家产业政策导向制定推动公司持续发展的战略规划，慢慢地增加技术和工艺的创新研发，确保公司在未来保持市场之间的竞争优势。
答：公司采取直销和经销相结合的销售模式开展销售工作。直销模式方面，客户主要为空压机、水泵、塑料机械、建筑机械等行业的生产企业，公司和直销客户签订年度销售合同或就每个订单签订买卖合同进行销售；经销模式方面，公司一般会与适格经销商协商签订年度合作协议，在协议中明确约定产品价格、物流、结算、发票、付款和奖励政策等达成合作。
答：公司采用“成本加成”的定价政策，对同型号的变频器等产品制定一个基准价格，在基准价格的基础上综合客户的重要程度、未来增长潜力、开发难度、客户所在区域面临的竞争情况及竞争对手的销售策略做相应的调整。故公司直销模式和经销模式毛利率差异不大，整体比较接近;
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